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家医服务 温暖人心

发布:admin| 发表于 2019-11-25 22:26 | 阅读量:0
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2019年11月19日上午十点左右,花园北里社区站的西药房堆满了大大小小的药箱,里面的医生护士正在忙上忙下的拆药摆药,窗口外的病人也排成了长龙。

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这时我们的老病人张宝华和李九林老两口相互搀扶着走进了大厅里。张宝华老人隔着窗口对里面的站长说到“周站长,我岁数大了手抖,咱们社区站的张大夫是我们的家庭医生,平日对我们特别关心、照顾,昨天我们两口子写了封感谢信,趁着今天天气好,就给您这边送过来了,字可能看不太清楚,但是表达了我们老两口的一番心意。”周站长双手接过老人的感谢信,表达了这是我们应该做的。

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依托于现在的家庭医生签约服务,本着更好地服务于辖区内的居民,家庭医生签约的推广可以使患者不再被随机分配就诊,而是直接预约、分诊至其签约医生处进行候诊,医患彼此更加了解;二是患者不再是单纯诊病,而是接受医护团队的健康管理,必须保证与居民充足交流时间,当次诊疗结束时,要视情况与就诊居民预约下一次复诊时间,或提供转诊服务,每一位签约患者都能获得更体贴的照顾;三是签约患者享有优先就诊等签约便利。家医服务让更多像老两口这样的患者获得了更贴心的呵护。

 每一句居民的感谢,每一个患者的笑容,都体现着辖区老百姓和患者对我们的认可和爱戴,都凝结着医护人员付出的智慧和汗水。“做有品质的医疗、做有温度的医者”是我们不断追寻的方向。


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